由于消费者对空调的不了解，在使用过程中难免出现“假故障”的现象，即可能空调没有坏，而由于消费者的使用不当，或是操作设备遥控器等出现的暂时的问题而无法使用，这时，我们就要正确的对待。
不制冷要先检查是否误将制冷模式切换到了制热模式，抽湿模式或送风模式，若是，自然不会出现冷气。
效果差最好先检查过滤网是否清洁，室内外进风口，出风口是否通畅，此外，室内外温差越大，空调带来的凉爽感就越明显，在室内外温差不大的时候开启空调，会让人感觉武汉中央空调到没有盛夏那种十分凉快的感觉。
不运转应注意是否是电压不稳定或设定温度不恰当所致，在制冷模式下，当设定温度高于环境温度，空调无法运转。
遥控失灵多半是因为电池电力已耗尽，或用户未将长时间不用的电池取出，结果电池漏液，损害遥控器所致。
室内机吹出白雾由于室内空气湿度过大或进出口温差大，冷风结成雾气，属正常现象。
有噪音多是制冷剂在室内机流动，蒸发产生的声音或塑料件自然膨胀或收缩发出的声音，不会影响正常使用。
一是空调关机武汉格力中央空调后还继续吹风，这是空调自动开启干燥清洁功能所致，运行一段时间后会自动关机。
二是变频空调室外机声音时大时小，这是由于变频空调压缩机运转频率改变产生的现象，“如果初步检测一切正常，但故障依旧，这时候就应该报修了，”。
其实，有大多数家庭对空调的清洗通常只停留在过滤网层面，事实上这样做并不能够完全清除空调带来的污染，因为过滤网只过滤了一部分的灰尘，仍会有部分灰尘通过过滤网累积在散热片上，并累积了大量的病菌。
武汉美的中央空调仅清洁过滤网是不够的散热片清洁消毒是关键。
了解空调污染的真正的原因后，我们可以在清洁空调每次多做1步，清洁过滤网的同时对空调散热片也进行清洗及消毒，这样才能有效抑制散热片细菌滋生给室内空气带来污染。
每月消毒1次。
每月清洁消毒空调散热片空调真正洁净。
除了养成每次清洁消毒空调多1步的习惯之外，定期对空调散热片进行清洁消毒也是必要的。
每年在换季的时节空调首次开机前都应该进行彻底的清洁与消毒，但是在空调使用频繁月份如夏季，由于人们可能会长时间武汉约克中央空调待在空调房内，室内空气质量直接影响着我们的健康，所以需要定期对空调进行清洁，简单的方法便是对空调每月消毒1次，调散热片不可拆卸，而且由于其机构的特殊性，仅靠湿布擦拭，刷子清洁等手段是没有用的，而且还容易损坏散热片，对此，消毒空调散热片应使用正规空调消毒剂，自己动手就可以轻松完成，同时，选用产品需具备“国家卫生部消毒产品证号”，这样杀菌消毒效果才有保证，另外由于散热片上的污垢和病菌被清除，空调制冷效果也会更好，实在不失为一箭双雕之举。
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